Pourquoi Google Analytics est dans le viseur de la CNIL ?
Tout commence par une mise en demeure d’un site par la CNIL pour une utilisation inadéquate de Google Analytics. A noter que ce n’est pas Google Analytics qui est mis en demeure mais le site.
En simplifiant, la raison majeure est que Google Analytics attribue selon la CNIL un identifiant unique à chaque visiteur. Cet identifiant (qui constitue une donnée personnelle) et les données qui lui sont associées, sont transférés par Google aux États-Unis.
En effet, si Google a adopté des mesures supplémentaires pour encadrer les transferts de données dans le cadre de la fonctionnalité Google Analytics, celles-ci ne suffisent pas selon la CNIL à exclure la possibilité d’accès des services de renseignements américains à ces données.
Donc le site est en violation des articles 44 et suivants du RGPD
La réponse de Google
Google rappelle que Google Analytics est un service utilisé par les entreprises pour comprendre comment leur site ou apps sont utilisées. Ils ne trackent pas les internautes ou le profil des internautes à travers internet.
Google ajoute qu’il travaille sur le sujet pour mettre en conformité Google Analytics et rajoute que l’Union européenne et le Gouvernement américain doivent d’ici peu se mettre d’accord sur un nouveau protocole pour le transfert de données.
Devez-vous retirer Google Analytics de vos sites et passez sur des solutions alternatives type Matomo ou AT Internet ?
Nous pensons qu’il faut attendre avant de prendre une décision. Nous connaissons ces solutions comme AT Internet mais elles sont en retrait par rapport à Google Analytics.
Il est aussi fort probable que Google réagisse et mette en place un système de stockage des données en Europe assez rapidement (ce qui pourrait en partie résoudre le problème)
La situation est à surveiller mais il est fort probable qu’un accord se réalise entre les parties. N’hésitez pas à contacter nos experts Google Ads pour avoir des explications complémentaires.
Améliorez vos connaissances en Webmarketing Digital
Stratégies et techniques d’acquisition en SEA, SEO et sur les réseaux sociaux. Réussissez vos synergies cross canal. AEP Digital vous propose des conseils pour réussir votre stratégie webmarketing
Les images sont un élément incontournable du SEO pour votre site. Faire apparaitre des images dans les résultats de recherche présentent plusieurs avantages, dont celui non négligeable d’attirer plus de trafic sur votre site. Si une ou plusieurs images associées à vos pages clés s’affichent dans Google, cela aura un impact significatif sur votre taux ... Lire la suite SEO Images : Comment faire apparaitre des images dans les résultats de recherche ?
Le passage d’Universal Analytics à Google Analytics 4 a occasionné de nombreux changements pour les annonceurs. Il entraine aussi des changements sur la manière d’envisager certains indicateurs clés pour évaluer le comportement des utilisateurs sur votre site. C’est notamment le cas pour les indicateurs de qualité de trafic. Le fameux taux de rebond disparait au ... Lire la suite Comprendre le taux d’engagement dans GA4
Le référencement local se révèle être l'une des stratégies de marketing les plus performantes pour garantir la présence en ligne d'une entreprise locale, en procurant des avantages durables et des retours sur investissement significatifs. Par exemple, imaginons une boulangerie artisanale à Paris qui souhaite attirer davantage de clients dans son quartier. En se concentrant sur ... Lire la suite Quels sont les critères clés pour améliorer votre performance locale
Ce site Web utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Il vous est possible de contrôler quels cookies peuvent être utilisés par votre navigateur. Vous pouvez facilement modifier vos paramètres à tout moment. Bonne visite !
Ce site Web utilise des cookies pour améliorer votre expérience lorsque vous naviguez sur le site Web. Parmi ces cookies, les cookies classés comme nécessaires sont stockés sur votre navigateur car ils sont essentiels pour le fonctionnement des fonctionnalités de base du site Web. Nous utilisons également des cookies tiers qui nous aident à analyser et à comprendre comment vous utilisez ce site Web. Ces cookies ne seront stockés dans votre navigateur qu'avec votre consentement. Vous avez également la possibilité de désactiver ces cookies. Mais la désactivation de certains de ces cookies peut avoir un effet sur votre expérience de navigation.
Les cookies nécessaires sont absolument essentiels au bon fonctionnement du site Web. Cette catégorie comprend uniquement les cookies qui garantissent les fonctionnalités de base et les fonctions de sécurité du site Web. Ces cookies ne stockent aucune information personnelle.
Tous les cookies qui peuvent ne pas être particulièrement nécessaires au fonctionnement du site Web et qui sont utilisés spécifiquement pour collecter des données personnelles des utilisateurs via des analyses, des publicités et d\'autres contenus intégrés sont appelés cookies non nécessaires. Il est obligatoire d\'obtenir le consentement de l\'utilisateur avant d\'exécuter ces cookies sur votre site Web.
