Un nouveau formulaire a été mis en ligne par Google pour aider les internautes à lutter contre le spam et les activités frauduleuses dans les commentaires My Business.
Il est désormais possible d’envoyer un formulaire de réclamation via le nouvel outil sans signer : vous pouvez ainsi rester anonyme lors de la réclamation.
Cependant ce formulaire ne permet pas (pour le moment) de lutter contre les faux avis. Il est conseillé de s’adresser à Google via les réseaux :
- soit Facebook (https://www.facebook.com/GoogleMyBusiness/ )
- soit Twitter (@googlemybiz ).